Service Après-Vente & Pièces Détachées

Depuis près de 50 ans, Leda développe un savoir-faire reconnu dans la conception et la fabrication de parois, cabines et receveurs de douche ainsi que de baignoires.
Notre expertise, notre exigence de qualité et l’engagement de nos équipes font de nous un acteur de référence dans l’univers de la salle de bains en France.

Notre siège social est situé à Avon, en Île-de-France, d’où sont pilotées l’ensemble de nos activités.

Un SAV à votre écoute

Composante essentielle de notre service client, notre Service Après-Vente (SAV), basé à Avon, est en lien permanent avec nos clients particuliers et professionnels.

Il s’appuie sur une équipe dédiée de techniciens, sédentaires et itinérants, pour intervenir efficacement sur tous types de demandes.

Leurs missions incluent :

Le conseil technique avant ou après installation
La remise en conformité des équipements
La gestion des commandes de pièces détachées
L’implantation de produits en exposition
Les prises de côtes et expertises sur site

Le SAV joue également un rôle clé dans :

La validation des documents techniques
La gestion des stocks de pièces
La transmission d’informations aux services qualité, marketing, bureaux d’études et production

Pour garantir une réactivité optimale, un important stock de pièces détachées est centralisé sur notre plateforme logistique de Selles-sur-Cher, située au cœur de la France.

CONTACTEZ le SAV Leda par courriel: [email protected] ou par téléphone : 01 60 71 66 58

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