S.A.V. Leda

Le cœur de notre métier et notre savoir-faire depuis presque 50 ans est la conception et la fabrication des cabines et des parois de douche, des receveurs et des baignoires.

Notre usine française se situe à Tosse dans les Landes et notre siège social à Samoreau en Ile de France.

Le savoir-faire de nos équipes, la maîtrise de nos processus et l’engagement de nos collaborateurs on fait de Leda un spécialiste de la salle de bains en France.

Le SAV est un des départements qui est en constante relation avec les clients. Il est une composante du service client. Il a pour mission de centraliser ses activités sur le site de Samoreau, mais dispose de techniciens dédiés, ainsi que de techniciens itinérants.

L’équipe se voit confier des missions diverses qui vont du conseil technique à la remise en conformité des matériels, en passant par la gestion des commandes de pièces détachées, les implantations en exposition, des prises de côtes et les expertises sur site.

Elle participe à la validation des documents techniques, à l’administration des stocks de pièces, aux remontées d’informations vers les services qualité, marketing et les bureaux d’étude ou la fabrication.

Un stock important de pièces détachées se trouve sur notre plateforme logistique située dans le centre de la France.

CONTACTEZ le SAV Leda par courriel:  [email protected] ou  par téléphone : 01 60 71 66 58

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