Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 mars 2019

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont LEDA utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.leda.fr (ci-après le « Site »).

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par LEDA, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique.

Conformément à la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), la présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, lorsque vous utilisez notre site accessible à partir de l’URL suivante : www.leda.fr

— PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES —

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est la Société LEDA, dont le siège social est situé au CS 40252 Samoreau 77215 AVON Cedex – France.

Téléphone : 01 60 71 65 65 – Email : [email protected]

2. NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter notre site sans communiquer d’informations personnelles vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à LEDA.

Sous réserve des lois applicables, nous collectons des données vous concernant ou concernant tout tiers dont vous nous fournissez les informations lorsque vous :

• Remplissez des formulaires en ligne (formulaire de contact, newsletter, extension de garantie, achat de produits)
• Cela inclut votre email, éventuellement votre nom et prénom, votre numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations complémentaires relatives à votre activité professionnelle;
• Passez une commande (achat de produits physiques) en utilisant notre site internet : cela inclut vos nom, prénom (ou raison sociale), une adresse postale, vos coordonnées de contact (numéro de téléphone et adresse e-mail) et de paiement.

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par LEDA, aux fins indiquées ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

3. FINALITÉ DES TRAITEMENTS

Sous réserve des lois applicables, nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• La gestion de l’envoi des newsletters,
• La gestion concernant l’extension de garantie 2ans + 1.
• La demande de devis ou de renseignements via le formulaire de contact,
• L’amélioration de la navigation sur le site et le recueil d’informations, par le biais de cookies.

Un lien de désinscription est inclus dans chaque newsletter.
Vous pourrez à tout moment choisir de vous désinscrire en cliquant sur ce lien.

4. DESTINATAIRES

Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées à LEDA et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles LEDA peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.

LEDA a vérifié la conformité avec les exigences de protection des données pour toutes ses sociétés sous-traitantes.

En aucun cas, LEDA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées par LEDA uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiquée au point 3. , temps qui ne saurait excéder 3 ans.

6. DROIT INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse email ([email protected]), à l’adresse postale (cf. point 1) ou en utilisant le formulaire de contact présent sur notre site.

• Droit d’accès et de communication des données
  Vous avez la faculté d’accéder aux données personnelles qui vous concernent.
  Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à LEDA, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité : photocopie signée de votre titre d’identité valide à l’adresse postale mentionnée au point 1.
  Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL ») : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
• Droit de rectification des données
  Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
  Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes 
• Droit d’opposition
  L’exercice de ce droit est possible lorsqu’il vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
  Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

7. Délai de réponse

LEDA s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 30 jours à compter de la réception de votre demande.

8. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que LEDA ne respecte pas ses obligations au regard de vos données personnelles passé le délai des 30 jours, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente.

En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

— POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES —

9. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lors de votre première connexion sur le site web de LEDA, vous êtes averti par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».

 Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

10. Finalité des cookies

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous la liste des différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de LEDA, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

11. Fonctionnalité des cookies

Le recueil ou non de votre consentement dépend du type de cookie :

• cookies exemptés de consentement (cookies techniques) : conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies, annoncés par une bannière lors de votre première connexion sur le site web de LEDA, sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique
• cookies nécessitant au préalable le recueil de votre consentement (cookies publicitaires) : cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité 

Actuellement, seuls deux types de fichiers de cookies sont utilisés lors de la navigation sur le site leda.fr:

- Cookies de session - fichiers temporaires stockés sur le périphérique de l'utilisateur jusqu'à la fermeture du navigateur Web,

- Cookies temporaires: il s'agit des fichiers stockés sur l'appareil de l'utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres de ces fichiers ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés par l'utilisateur.

12. Gestion des outils

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon que le dépôt de cookies soit autorisé.

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur de la manière suivante :

Pour Chrome :

• Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
• En haut à droite, cliquez sur Plus.
• Cliquez sur « Plus d’outils » « Effacer les données de navigation ».
• En haut de la page, choisissez une période. …
• Cochez les cases face à « Cookies et données de site » et « Images et fichiers en cache ».
• Cliquez sur « Effacer les données ».

Pour Mozilla Firefox :

• Choisissez le menu « Outil » puis « Options »
• Cliquez sur l’icône « Vie privée »
• Repérez le menu « Cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent

Pour Microsoft Internet Explorer :

• Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools ») puis « Options Internet » (ou « Internet Options »)
• Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)
• Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Pour Edge :

• Allez dans « Paramètres »
• Sous « Effacer les données de navigation », sélectionnez « Choisir les éléments à effacer »
• Cochez les cases en regard de chaque type de données que vous souhaitez effacer, puis sélectionnez « Effacer ».

Pour Opéra :

• Choisissez le menu « Fichier » > « Préférences »
• « Vie privée ».

Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du site web LEDA.

Pour connaître les modalités applicables à la gestion des cookies stockés dans votre navigateur, nous vous invitons à consulter le menu d’aide de votre navigateur ainsi que la rubrique « Vos traces » du site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique & des Libertés) :

http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/